隐私政策

你注册、登录、翻页面、收藏选手、看版本公告、进竞猜、玩棋牌游艺时产生的信息，都按这一页说的方式处理。不管你是拿手机还是电脑进来，只要用的是同一个账号，处理的尺度就一样。

它和使用条款各管一头。这边讲信息怎么被处理；账号该承担什么责任、内容归谁、哪些做法会被拦下来，那边讲。

注册这一步需要的信息不多，都是为了让你能登进来、找得回账号，并且进来之后先看到自己想看的东西。

• 联系方式：手机号或邮箱，用于登录、找回账号和重要提醒。
• 登录凭据：你自己设的密码，以加密形式保存，我们看不到原文。
• 偏好信息：你选的赛区和常看的竞猜项目，用来决定首页先给你推哪一块。

注册完成后领到的 999 新用户福利，领取状态记在账号里。换设备登录不会重复领取，也不会因为换了手机就找不到。

每次打开本站，系统都会记下一些和这次访问有关的情况。它们主要用来保持登录状态、把浏览位置接回来，也用来发现陌生设备登录。

• 设备与系统：机型和操作系统版本，用来判断该给你哪个端的界面。
• 登录情况：登录时间、网络的大致位置，按 6 个赛区归类，不记录精确地址。
• 使用痕迹：你打开过哪些页面、在哪一页停得久、点开了哪条版本公告。
• 收藏动作：你按赛区查过哪些选手、把谁加进了收藏；收藏夹按赛区、项目、位置三重筛选，最多保存 200 位选手。

你通过邮件、电话或在线客服找我们时，会留下沟通内容。记录它们是为了核实情况、跟进处理，让你不必对着不同的人把同一件事说第二遍。

• 邮件：正文、附件，以及你在信里提供的账号信息。
• 电话：通话中确认过的账号与问题要点。
• 在线客服：会话内容，用于同一个问题的后续跟进。

使用围绕账号展开，目标是让你在不同设备、不同赛区之间切换时不用重新交代一遍。

• 账号衔接：注册福利、竞猜入口、收藏夹、浏览进度跟着账号走。
• 入口记忆：按你常用的赛区与项目，决定首页先排哪几个入口。
• 安全提醒：发现陌生设备登录时给出提醒，让你决定要不要处理。
• 体验判断：看哪些页面经常被打开，决定接下来先改哪里。

上面提到的信息保存在我们自己的账号系统里，跟着账号的存续走。不同类别留的时间不一样。

• 账号内信息：收藏、偏好、浏览位置，在账号有效期内保留，供你随时查看和修改。
• 登录与安全记录：短期保留，只用于排查异常登录和账号纠纷。
• 客服沟通内容：问题处理完毕、并按必要期限保留之后清理。

账号注销后，账号内的收藏与浏览记录会被清除，或者处理成无法对应到你本人的形式，之后不再产生新的使用信息。

只有下面几种情况，信息才会离开账号本身，交给账号之外的一方。

• 完成登录与消息送达所必需的基础服务：只在完成这件事需要的范围内提供。
• 法律法规要求：按规定的流程配合，并在允许的范围内告知你。
• 你明确同意：由你通过客服提出并确认之后才会进行。

账号里的大部分内容你都能自己动手，需要人工介入的走客服邮箱。

• 查看：在账号里看收藏列表和浏览位置；也可以发邮件，要一份与你账号相关的信息说明。
• 更正：昵称、赛区偏好、常用项目随时可以自己改。
• 关闭：不想收提醒，可以在账号设置里关掉，关掉不影响进竞猜和翻收藏。
• 删除与注销：发邮件提出即可。注销之后账号停止使用，收藏与浏览记录按第 06 节写的方式处理。

功能往前走，这一页也会跟着改。调整之后会在页面顶部给出提示，并在小屏看栏目里说明改了哪一处，你不需要自己去比对旧版本。

如果调整涉及信息用途的变化，我们会提前说明。调整生效之前产生的信息，不会被拿去用在新用途上，除非你另外同意。

和账号信息有关的事走客服邮箱最快。信里请写清注册邮箱、账号昵称，以及你想处理的事情，我们回信时就能直接对上人。

• 客服邮箱：service@caishen-shangniu.com.cn，一般 4 小时内回复。
• 客服电话：17265064601。
• 在线客服：每日 10:00-22:00 值班。
• 联络地址：重庆市渝中区解放碑民权路28号。
• 备案信息：渝ICP备73070905号。

需要完整的渠道说明和来之前该准备什么，可以看联系我们那一页。